Une fois n'est pas coutume, nous allons vous faire découvrir l'envers du décor et faire découvrir les rouages du métier de conseiller en mutuelles. Notre travail consiste à réaliser une demande de devis en réponse à la demande de plusieurs milliers de prospect chaque mois mais il ne s'agit pas d'une réponse automatique, sur certain comparateur vous recevez un tarif immédiat avec la position écrite, les documentations et les garanties détaillées mais pour nous, notre mission est bien plus dure plus que pour chaque demande de devis mutuelle, nous réalisons une étude personnalisée en prenant en compte exclusivement les véritables besoins du prospect est forcément nous tentons de ne pas faire un devis trop cher. Pour chaque devis, nous prenons en moyenne 15 à 20 minutes pour traiter la première réponse, nous répondons par e-mail et nous tentons de joindre le client pour avoir plus d'informations pour connaître ses attentes, pour savoir quelle compagnie il préfère, enfin il est important d'avoir un contact téléphonique pour mieux cerner les attentes et les besoins du prospect. Par la suite nous allons lui envoyer quatre propositions au minimum avec forcément une proposition imbattable puisque nous traitons chaque demande devis mutuelle différemment, les prospect sont étonnés de notre façon de travailler et sont tout de suite convaincues de notre sérieux et d'efficacité à vous trouver une mutuelle très intéressante. C'est une politique différente que nous faisons et les clients s'en rendent compte très rapidement et je pense que c'est sur ce détail la nous arrivons à faire la différence, nous souhaitons avoir une relation client, une relation humaine entre le client et un conseiller. Un peu d'humanité et de contacts c'est peut-être cela la clé de la réussite.